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Encuentra aquí todos los trámites y servicios relacionados con la Agencia APP:

Radicación y seguimiento de PQRSD

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  • Notificación por aviso de PQRSD anónimas – Ley 1437 de 2011, artículo 69:

    Conforme a lo establecido en el artículo 69 de la Ley 1437 de 2011, cuando la entidad no cuente con información sobre el destinatario, el aviso de notificación junto con la copia íntegra del acto administrativo correspondiente— será publicado en esta página web y, adicionalmente, en un lugar de acceso público de la entidad durante un término de cinco (5) días. Se advierte que la notificación se entenderá surtida al finalizar el día siguiente al retiro del aviso

Preguntas frecuentes

Ubicación y canales de atención

  • Sede principal: carrera 50 Nº 52-25, Piso 8 – Edificio La Naviera, Medellín – Antioquia.
  • Radicación Aprovechamiento Económico del Espacio Público: calle 44 # 52-165, Sotano A – Alcaldía de Medellín. – Taquillas 11 y 12.
  • Teléfono: (+57) 604 448 1740 Ext 100
  • Correo Institucional: info@app.gov.co
  • Correo notificaciones judiciales: procesosjudiciales@app.gov.co
Imagen del edificio La Naviera

Horario de atención

  • Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:30 p.m.
  • Viernes: 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.

Contactos específicos de cada área

Atención al usuario de trámite Aprovechamiento Económico del Espacio Público.

Teléfono: (+57) 604 385 55 55 Ext 9477 ó 8800.

  • Dirección General:
    (+57) 604 448 1740 Ext 1201.
  • Dirección Administrativa y Financiera:
    (+57) 604 448 1740 Ext 1201.
  • Subdirección de Gestión de Alianzas Publico Privadas:
    (+57) 604 448 1740 Ext 1201.
  • Subdirección de Gestión Inmobiliaria:
    (+57) 604 448 1740 Ext 1301.
  • Subdirección de Gestión de Paisaje y Patrimonio:
    (+57) 604 448 1740 Ext 1401.

Dirección de correspondencia

Carrera 50 Nº 52-25, Piso 8 – Edificio La Naviera, Medellín – Antioquia.